ANALYTICS AS A SERVICE

Doorlopende data-analyse zonder eigen datateam

Geen eenmalig project maar een structurele partner — voor dashboardbeheer, stuurinformatie en strategisch advies op basis van jouw data.

Wat is Analytics as a Service?

Analytics as a Service (AaaS) van Den Otter Solutions is een doorlopende dienst waarbij een MKB-bedrijf beschikt over data-analyse, dashboardbeheer en strategisch advies — zonder een intern datateam op te hoeven bouwen. Een Analytics Translator vertaalt bedrijfsvragen naar stuurinformatie en bewaakt het datamodel, de KPI-definities en de datakwaliteit.

De meeste MKB-bedrijven hebben geen ruimte of behoefte aan een fulltime data-analist. Toch groeit de hoeveelheid data in ERP-systemen, boekhoudpakketten en operationele tools elke maand. De kloof tussen wat er aan data beschikbaar is en wat het management daadwerkelijk gebruikt voor besluitvorming, wordt steeds groter.

AaaS vult dat gat. Niet met een eenmalig dashboard dat na oplevering verstoft, maar met een doorlopende samenwerking die ervoor zorgt dat data actueel, betrouwbaar en bruikbaar blijft.

Welk serviceniveau past bij jouw organisatie?

Den Otter Solutions biedt twee niveaus van doorlopende ondersteuning. Kies het niveau dat past bij je huidige behoefte — opschalen kan altijd.

Niveau 1

Managed Dashboards

Voor organisaties die een werkend dashboard hebben en het draaiende willen houden.

  • Hosting & technisch beheer van je Power BI omgeving
  • Dataverbindingen monitoren en herstellen bij storingen
  • Kleine aanpassingen: filters, visuals of nieuwe pagina's toevoegen
  • Gebruikerssupport bij vragen of foutmeldingen
  • Maandelijkse gezondheidscheck van het datamodel
Niveau 2

Analytics as a Service

Voor organisaties die data willen inzetten als structureel sturingsmiddel.

Alles van Managed Dashboards, plus:

  • KPI-monitoring & analyse — maandelijkse review van de belangrijkste cijfers met context en aanbevelingen
  • Strategisch advies — de Analytics Translator denkt mee over welke datavragen de volgende stap verdienen
  • Datamodel-uitbreiding — nieuwe bronnen, gewijzigde processen of groei van de organisatie
  • Kwartaalreview — een strategische sessie waarin we de roadmap bijstellen en nieuwe prioriteiten bepalen

Wat is het verschil met een freelancer of een accountant?

Freelancer vs. AaaS

Bij een freelance Power BI-specialist koop je uren voor technische implementatie. Als de uren op zijn, stopt het werk. Met AaaS koop je resultaten en continuïteit. Je krijgt niet alleen een dashboard, maar een doorlopende data-partner die proactief monitort, beheert en meedenkt als sparringpartner.

Accountant vs. AaaS

De accountant kijkt primair achteruit — verantwoording en belasting. We kijken vooruit — sturing en rendement. Een boekhoudrapport toont de winst van het afgelopen kwartaal. Onze analyses laten zien waarom die winst afweek, welke klanten het meest rendabel zijn en wat de verwachte cashflow is voor komende maand. We combineren financiële data met operationele data, iets dat standaard boekhoudsoftware niet kan.

Waar wordt AaaS voor ingezet?

Zowel Managed Dashboards als het volledige AaaS-niveau kunnen door de hele organisatie worden ingezet. Den Otter Solutions werkt onder andere op deze gebieden:

Finance — De Virtual Business Controller

Van P&L tot cashflow, van budget versus realisatie tot marge per klant. Stuurinformatie die verder gaat dan wat de boekhoudsoftware standaard levert.

Financial Dashboard - Executive Summary met omzet, winst en marge KPI's Financial Dashboard - Winst- en verliesrekening werkelijk versus budget

Supply Chain — De Logistics Control Tower

Grip op voorraden, doorlooptijden en leveranciersprestaties. Van voorraadweken tot GMROI — de KPI's die het verschil maken tussen rendabel inkopen en dood kapitaal.

Inventory Dashboard - Voorraadoverzicht met KPI's, voorraadwaarde en voorraadweken Inventory Dashboard - Productcategorieanalyse met GMROI, omloop en brutomarge

Marketing & E-commerce — Performance Monitor

Kanaalvergelijking, ROAS, conversieratio's en klantwaarde in één overzicht. Niet achteraf rapporteren, maar direct bijsturen op rendement.

Marketing Dashboard - Directieoverzicht met KPI-kaarten, ROAS per platform en uitgaven vs. omzet Marketing Dashboard - Kanaalprestaties met CPC vs. CPA en conversieratio kwadrant

We werken onder andere voor bedrijven in supply chain & logistiek, food & hospitality, e-commerce, retail, productie en de zorgsector.

Veelgestelde vragen over Analytics as a Service

Wat kost Analytics as a Service? +
De investering hangt af van het aantal dashboards, databronnen en het gekozen serviceniveau (Managed Dashboards of AaaS). Den Otter Solutions bespreekt dit altijd in een vrijblijvend oriëntatiegesprek, zodat je vooraf weet wat je kunt verwachten. Geen verborgen kosten.
Wat is het verschil tussen Managed Dashboards en AaaS? +
Met Managed Dashboards zorgen we ervoor dat je bestaande dashboards technisch blijven draaien — hosting, onderhoud en kleine aanpassingen. Met Analytics as a Service komt daar de inhoudelijke kant bij: we analyseren je cijfers, adviseren over KPI's en denken mee over de datastrategie. Den Otter Solutions kan altijd opschalen van het ene naar het andere niveau.
Moet ik eerst een dashboard laten bouwen voordat ik kan starten? +
Nee. AaaS kan starten met het bouwen van een eerste dashboard als onderdeel van de dienst. We kunnen ook aansluiten bij bestaande Power BI dashboards die al in gebruik zijn.
Kunnen we opschalen als de behoefte groeit? +
Ja. De dienst is flexibel ingericht. Je kunt starten met Managed Dashboards en later opschalen naar het volledige AaaS-niveau. Den Otter Solutions past het abonnement aan op basis van de werkelijke behoefte.
Wat als we later toch een eigen data-analist aannemen? +
Dan verschuift de rol. Den Otter Solutions kan de interne analist begeleiden, het datamodel overdragen en op de achtergrond beschikbaar blijven voor complexere vraagstukken. De overgang is onderdeel van de dienst.
Benieuwd of AaaS bij jouw organisatie past?
Plan een vrijblijvend oriëntatiegesprek. We brengen samen je huidige datasituatie in kaart en bekijken of een doorlopende samenwerking meerwaarde biedt.